Carlos Teixeira
Radar do Futuro
Enquanto no Brasil a onda conservadora ganha notoriedade com a ministra Damares Regina Alves, que deseja ver meninas vestindo rosa e meninos vestindo azul, a futurista Faith Popcorn, fundadora e presidente da BrainReserve, garante que, no cenário dos mercados capitalistas a onda tem sentido contrário. O fim de um mundo dividido entre meninos e meninas está se aproximando rapidamente. Com impactos sobre marcas e empresas.
A especialista em tendências atesta que a maioria de nós está acostumada a uma visão binária do mundo quando se trata de gênero. O mercado funciona sob a lógica de que pessoas querem comprar roupas femininas ou roupas masculinas. O xampu da mulher ou do homem. O comércio enxerga a mãe carinhosa ou o cara exausto, que pode querer uma boa bebida forte.
“Embora todos esses produtos e imagens continuem sendo produzidos pela Fortune 500 e suas agências de publicidade, uma revolução está sendo travada silenciosamente”, assegura Faith Popcorn. A era do “deles e delas” está morrendo, graças à geração em ascensão. Uma pesquisa da Harris conduzida pelo Glaad, grupo de pesquisa especializado no segmento LGBT, descobriu que 12% dos Millennials se identificam como transgêneros ou não-conformes.
São pessoas que não se identificam com o sexo que receberam ao nascer. Ou que sentem que a expressão de gênero é diferente das expectativas convencionais de masculinidade e feminilidade – dobrando o número de pessoas transgênero e não-conformes de gênero relatadas pela Geração X (6%). Há alguns anos, o Facebook surpreendeu o mundo ao oferecer 71 opções para os usuários do Reino Unido descreverem seu gênero, mas a forma como os GenZennials percebem o assunto é realmente complexa.
Identidade
“Vale a pena notar”, diz Popcorn, que “o senso de gênero não tem nada a ver com a identidade sexual de uma pessoa – por quem são atraídos romanticamente –, mas tem tudo a ver com sua percepção de si e como eles se sentem em sua própria pele. Nas conversas que o BrainReserve da Faith Popcorn teve com aqueles que são fluidos por gênero, alguns disseram que sua identificação pode mudar de dia, hora ou minuto.
A história compartilhada por um jovem de 25 anos sintetiza bem a complexidade dos comportamentos. “Às vezes me sinto muito masculino e quero usar uma camisa de botão, jeans e não fazer a barba. Talvez naquela noite, eu usarei brincos, esmalte e batom. Por que eu deveria ficar com apenas uma pessoa?
Na avaliação da futurista, isso explica porque mais e mais e-mails chegarão à caixa de entrada das pessoas com, ao lado da assinatura, uma nota que aponta “pronomes preferidos”. Todos nós teremos que solicitar e respeitar como os indivíduos querem ser abordados. É a sua orientação para saber se uma pessoa quer se identificar como sexo ou não.
Livres de gênero
A futurista cita o caso de Rob Smith, fundador do Phluid Project do centro de Nova York, uma loja neutra em termos de gênero, que espera fornecer um modelo de mercado. “Somos parte do varejo, parte do espaço comunitário e completamente livre de gênero”, avalia. O empresário observa que a Geração Z consegue isso – eles não querem ser constrangidos a fazer compras em corredores para homens versus mulheres.
Marcas que abraçam essa perspectiva estão aumentando na cultura. Além do Phluid Project, há cosméticos Jecca , que usa o lema, maquiagem não tem gênero. A linha unisex, dedicada a criar a ilusão de pele impecável, foi fundada pela empresária de beleza e defesa LGBTQ, Jessica Blackler, cuja empresa lançou oferecendo reformas para transexuais no País de Gales e ajudando-as a esconder a “sombra da barba” para se sentirem mais confiantes.
Jecca agora está trabalhando em rede com o programa Open Innovation da L’Oreal à medida que cresce. Outra marca a ser vista: a Mr. Smith , uma coleção de cabelos unissex australianos que não distingue entre os cabelos que crescem em uma cabeça considerada masculina ou feminina. E a indústria da moda está explodindo nas marcas com marcas sem gênero, como Official Rebrand, do designer de fluidos de gênero MI Leggett, One Dna, que estoca o básico livre de gênero, e a coleção Blindness, da Coréia do Sul.
Fim dos departamentos
Damares talvez se desespere em saber que, nos próximos anos, não teremos departamentos de meninos e meninas para roupas. O desodorante masculino não será estocado em uma seção diferente da feminina – de fato, não haverá qualquer delineação entre os dois. Desodorante será apenas o desodorante, e o consumidor vai escolher o que quiser. Isso já está acontecendo. Um estudo de 2016 descobriu que, pela primeira vez na história, mais jovens estão comprando na linha de gênero oposto. Nos próximos anos, à medida que isso for aumentando, os bens binários tradicionais – e a linguagem e as imagens usadas para vendê-los – não funcionarão. Em absoluto.
Em vez disso, o empresário precisará mostrar imagens inclusivas e inovar para um novo tipo de cliente fluido. Se você está vendendo produtos para bebês, pode ou não estar conversando com um possível cliente que se identifica como feminino. Se você está vendendo uma picape, não assuma que é um cara machão que está fazendo compras. Você precisa de novas sensibilidades, flexibilidade – e a capacidade de compartilhar informações e deixar que seu cliente tome decisões, sem precisar saber como elas devem se sentir.
Trabalhando sem Gênero
O local de trabalho também mudará dramaticamente. Sim, você precisa de banheiros unissex, é óbvio. Mas e quanto às suas práticas de contratação e como você cultiva e retém talentos? Os pedidos de emprego ainda pedem às pessoas para marcar a caixa M ou F? Você ainda tem programas em que homens mais velhos orientam mulheres mais jovens? Isso acabou. “Dispense-os”, sugere a futurista.
Para Faith Popcorn, o empresário precisará treinar toda a sua organização para ser sensível à fluidez de gênero. No ambiente corporativo será necessário estabelecer práticas que reconheçam e apoiem este conceito. Garantir que os funcionários que não estão em conformidade recebam aceitação e respeito.
Em breve, milhões de membros da Geração Z, nascida sob um signo que não combina com o conservadorismo, irão invadir o local de trabalho. Eles não aceitam as regras básicas das gerações passadas e presentes. Você precisa estar pronto. Agora. “Talvez seja uma maneira de nos prepararmos para sermos substituídos por robôs que são, por natureza — se é que se pode chamar assim –, livres de gênero”, reflete a futurista.
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