Futuro da medicina: Unimed-BH lança novo modelo de assistência

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Futuro da medicina: médica faz atendimento a cliente pelo computador
Futuro da medicina: Photo by Edward Jenner on Pexels.com

Rumo ao futuro da medicina: plano digital da Unimed-BH permite atendimento com profissionais de saúde 24 horas por dia, com aplicativo exclusivo para marcação e realização de consultas on-line

A pandemia do novo coronavírus acelerou a transformação digital em diversos segmentos. Na área da saúde não foi diferente e vimos um aumento das teleconsultas e do uso de inteligência artificial na Medicina. A Unimed-BH, pioneira no lançamento da consulta on-line coronavírus – que já realizou mais de 218 mil consultas desde março de 2020 – agora lançou o plano Bem Digital. O novo produto foi pensado com o objetivo de expandir o acesso à saúde de milhares de pessoas que ainda não possuem um plano. Ele está sendo comercializado para clientes individuais e empresariais.

A Unimed-BH é a primeira operadora de grande porte a oferecer o serviço em sua área de atuação, ampliando o leque de opções de planos de saúde para moradores de Belo Horizonte, Nova Lima, Contagem e Betim. O plano é voltado para pessoas e empresas que valorizam a experiência digital, buscam comodidade e agilidade sem abrir mão da qualidade no atendimento, além de preço acessível.

A diretora Comercial e de Relacionamento Institucional da Unimed-BH, Mercês Fróes, esclarece que o novo plano, Bem Digital, é baseado em um modelo de atendimento dinâmico e inovador, além de oferecer mais segurança, em especial durante a pandemia, uma vez que as pessoas não precisam se deslocar para ter acesso aos serviços de saúde. “O nosso objetivo é atender a uma parcela da população que sempre sonhou em ter um plano de saúde. O Bem Digital foi pensado para garantir o acesso dessas pessoas à serviços de qualidade, em qualquer lugar e a qualquer momento, por um preço mais acessível. O cliente tem à disposição uma equipe dedicada de profissionais de saúde 24 horas por dia, sete dias por semana, por meio do aplicativo exclusivo Bem Digital”, afirma Mercês Fróes.

Bem-Saúde On-Line 24 Horas

Um dos diferenciais do novo plano é o aplicativo Bem Digital, que possui interface simples e de fácil utilização. Por meio desse ambiente on-line exclusivo, o cliente tem acesso à clínica Bem Saúde On-line 24 Horas, onde pode agendar e realizar consultas à distância sem cobrança de coparticipação, além de esclarecer dúvidas e obter orientações por meio de uma equipe assistencial. Ele também tem a opção de ligar para um número “0800” específico para esse plano, por meio do qual será atendido pela equipe do Bem Digital e, se necessário, passará por atendimento médico.

A equipe da clínica Bem Saúde On-line 24 horas é formada por médicos generalistas e profissionais de enfermagem, que compõe a equipe assistencial. No caso de uma situação de emergência e o cliente precisar de atendimento em pronto-socorro, ele deverá se dirigir a um dos hospitais credenciados. O Hospital Felício Rocho é a primeira referência para atendimento em pronto-socorro. Para emergências pediátricas, pode se dirigir ao Hospital Infantil São Camilo Unimed. No caso das gestantes, elas terão todo seu acompanhamento na Maternidade Neocenter, inclusive nos casos de emergência.

Cobertura

O novo plano digital da Unimed-BH oferece cobertura completa que inclui a clínica Bem Saúde On-line 24 horas, urgência e emergência, exames e procedimentos, internações cirúrgicas, atendimento psiquiátrico e partos. Tudo por meio de uma rede de atendimento específica para os clientes Bem Digital. A área de abrangência inclui Belo Horizonte, Contagem, Betim e Nova Lima e a cobertura está de acordo com os procedimentos determinados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

A rede credenciada inclui ainda hospital psiquiátrico, clínica de fisioterapia e fonoaudiologia, além de convênio com Hermes Pardini, uma das maiores redes de laboratório do Brasil. O cliente Bem Digital também terá descontos exclusivos em medicamentos na Drogaria Araújo.

O plano é coparticipativo, mas sempre que o cliente utilizar a clínica Bem Saúde On-line 24h ou precisar de internação hospitalar, estará isento de coparticipação e carência para atendimento. Para consultas com especialistas, exames e procedimentos, será cobrada coparticipação.

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