Digitalização é o processo que transforma coisas analógicas, ou seja, algo com existência física, como um documento, uma foto, um disco de vinil ou seu ambiente de trabalho, em sistemas ou recursos acessíveis por computador.
Em uma definição simplificada, a digitalização é o processo em que você transforma coisas em sistemas informatizados. É a loja que deixa de ter existência física para ganhar a forma de um site e ter presença na internet. É o relatório no formato de Power Point que substitui papéis. Ou documentos transformados em planilhas. O escritório conectado na rede via home office.
O comportamento geral do mercado vai favorecer a digitalização, como tendência que se acelera.
Então, vale a observação de que, um dos efeitos do isolamento e da interrupção de atividades comerciais não essenciais foi a aceleração das transformações digitais.
O que vai impactar inclusive os comportamentos das pessoas.
