{"id":8475,"date":"2019-11-18T15:12:24","date_gmt":"2019-11-18T18:12:24","guid":{"rendered":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/?p=8475"},"modified":"2019-12-03T22:18:49","modified_gmt":"2019-12-04T01:18:49","slug":"futuro-do-varejo-as-tecnologias-que-despontarao-em-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/futuro-do-varejo-as-tecnologias-que-despontarao-em-2020\/","title":{"rendered":"Futuro do varejo: as tecnologias que despontar\u00e3o em 2020"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_4486\" aria-describedby=\"caption-attachment-4486\" style=\"width: 696px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/pexels-photo-919436.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4486 size-large\" src=\"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/pexels-photo-919436-1024x734.jpeg\" alt=\"Embalagens interativas, desintermedia&ccedil;&atilde;o das vendas, novos sistemas de pagamento ser&atilde;o alguns dos destaques Foto por bruce mars em Pexels.com\" width=\"696\" height=\"499\" srcset=\"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/pexels-photo-919436-1024x734.jpeg 1024w, https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/pexels-photo-919436-300x215.jpeg 300w, https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/pexels-photo-919436-768x551.jpeg 768w, https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/pexels-photo-919436.jpeg 1813w\" sizes=\"auto, (max-width: 696px) 100vw, 696px\"><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-4486\" class=\"wp-caption-text\">Embalagens interativas, desintermedia&ccedil;&atilde;o das vendas, novos sistemas de pagamento ser&atilde;o alguns dos destaques Foto por bruce mars em Pexels.com<\/figcaption><\/figure>\n<p><!--more-->Quais as principais transforma&ccedil;&otilde;es do varejo para 2020? O que os consumidores podem esperar de novos benef&iacute;cios e inova&ccedil;&atilde;o? Estudo realizado pela Hibou, empresa de pesquisa e monitoramento de mercado, revela as principais <a href=\"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/ddof\/o-que-sao-tendencias\/\" target=\"_self\" title=\"Confira o que s&atilde;o tend&ecirc;ncias, os fatos ou fen&ocirc;menos que podem acontecer em algum momento adiante na hist&oacute;ria da sociedade, como um novo comportamento individual ou de um grupo\" class=\"encyclopedia\">tend&ecirc;ncias<\/a> do segmento de varejo nacional para 2020, confira abaixo:<\/p>\n<h2>Embalagens interativas<\/h2>\n<p>As embalagens se tornam um ponto de experi&ecirc;ncia entre a marca e o consumidor. Al&eacute;m de informar, elas possuem uma relev&acirc;ncia maior como m&iacute;dia: sendo um valioso canal de contato e comunica&ccedil;&atilde;o.<\/p>\n<p>Algumas marcas j&aacute; embarcaram neste caminho com QRCode para destravar stories do instagram por exemplo, ou tour virtual ao escanear um c&oacute;digo, trazendo para as m&atilde;os do consumidor o que, na comunica&ccedil;&atilde;o tradicional, seria apenas inspiracional (o mote jogo\/campeonato).<\/p>\n<p>Gerar contexto &eacute; sair da jornada &ldquo;de compra&rdquo; e ingressar por um momento no dia &ldquo;do comprador&rdquo;, dividindo uma hist&oacute;ria com seu consumidor.<\/p>\n<h2>Rastreamento de Origem<\/h2>\n<p>Controle de origem-destino de mercadorias sempre fez parte dos processos administrativos das corpora&ccedil;&otilde;es.&nbsp;A novidade est&aacute; em levar ao consumidor uma visualiza&ccedil;&atilde;o deste controle, permitindo maior&nbsp;transpar&ecirc;ncia&nbsp;nas proced&ecirc;ncias e prazos dos produtos que consome, especialmente no segmento aliment&iacute;cio.<\/p>\n<p>Numa &eacute;poca de informa&ccedil;&atilde;o e desinforma&ccedil;&atilde;o a respeito de org&acirc;nicos,&nbsp;transg&ecirc;nicos, aditivos e conservantes, toda fonte confi&aacute;vel ajuda a estabilizar &acirc;nimos e definir expectativas<\/p>\n<h2>Social Commerce<\/h2>\n<p>Whatsaspp planeja incorporar portf&oacute;lio de produtos em sua vers&atilde;o business e cresce o n&uacute;mero de vendas pelo Instagram. A conta &eacute; simples: a venda acontece onde o comprador est&aacute;, e com os vendedores correndo para estarem sempre &agrave; disposi&ccedil;&atilde;o, nada mais normal que a venda acontecer onde o comprador habita.<\/p>\n<p>Frente ao tempo de tela em um e-commerce, site, rede social ou aplicativo de mensagem, a tend&ecirc;ncia &eacute; que o com&eacute;rcio entre cada vez mais neste &uacute;ltimo. Junta-se a isso a reestrutura&ccedil;&atilde;o dos espa&ccedil;os de shoppings para espa&ccedil;os de conviv&ecirc;ncia &ndash; duas mudan&ccedil;as que convergem para um s&oacute; significado.<\/p>\n<p>O contexto do consumidor vale cada vez mais. Como protagonista de sua pr&oacute;pria hist&oacute;ria, seus tempos de avalia&ccedil;&atilde;o e aquisi&ccedil;&atilde;o tem levado mais o indiv&iacute;duo em considera&ccedil;&atilde;o. Compra de oportunidade ainda conta, mas &eacute; cada vez mais pessoal<\/p>\n<h2>Desintermedia&ccedil;&atilde;o<\/h2>\n<p>Marcas que nascem no meio digital e guiam do ch&atilde;o de f&aacute;brica ao consumidor eliminando intermedi&aacute;rios, entregando uma experi&ecirc;ncia focada e &iacute;ntima enquanto se mant&eacute;m dona do produto que vende.<\/p>\n<p>Pode ser visto como um resgate de valores entre o produtor e o consumidor, em uma din&acirc;mica onde as dist&acirc;ncias s&atilde;o digitais.<\/p>\n<p>Este &eacute; o conceito do Digitally Native Vertical Brand (Marca vertical nativa digitalmente). Uma DNVB &eacute; um modelo de neg&oacute;cios que visa entregar proximidade ao controlar toda a cadeia e eliminar ru&iacute;dos entre produ&ccedil;&atilde;o e consumidor. Ainda que seja um termo relativamente novo, o conceito pode ser aplicado amplamente sempre que se deseje melhor intera&ccedil;&atilde;o e feedback com o cliente<\/p>\n<p>Existe forte atratividade a atua&ccedil;&atilde;o de nicho, mas n&atilde;o necessariamente se limita por ela. De fato, depend&ecirc;ncia da comunidade e repercuss&otilde;es negativas dentro de tal p&uacute;blico aglutinado s&atilde;o os dois desafios de uma DNVB.<\/p>\n<h2>Auto Atendimento<\/h2>\n<p>O varejo de rua come&ccedil;a a automatizar toda a experi&ecirc;ncia, incluindo o caixa. Desafio da tecnologia em duas frentes: preven&ccedil;&atilde;o de erros e curva de aprendizado. Entre os erros, risco de fraude &eacute; um dos que mais preocupa. Para o consumidor &ndash; acostumado a entender como um caixa de mercado funciona &ndash; &eacute; s&oacute; uma quest&atilde;o de se habituar ao auto atendimento.<\/p>\n<h2>Carteira digital rumo ao super aplicativo<\/h2>\n<p>Os meios de pagamento est&atilde;o se tornando cada vez mais pr&aacute;ticos. Proximidade, mensagem, cobran&ccedil;a via link e at&eacute; tokens se tornam formas de trocar valores. A consolida&ccedil;&atilde;o dos meios &eacute; um reflexo do avan&ccedil;o e barateamento da tecnologia. A diferencia&ccedil;&atilde;o vir&aacute; pela integra&ccedil;&atilde;o, facilidade de uso, e amigabilidade com o consumidor. Todo o resto pode virar commodities.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":5643,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[1668,19,16],"tags":[532,468,837,1052],"class_list":{"0":"post-8475","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-em-2020","8":"category-insights","9":"category-tendencias-setores","10":"tag-futuro-do-comercio","11":"tag-futuro-do-varejo","12":"tag-o-futuro-do-varejo","13":"tag-varejo-no-futuro"},"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/pexels-photo-919436.jpeg","post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8475","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8475"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8475\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5643"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8475"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8475"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8475"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}