{"id":373,"date":"2017-06-19T14:21:15","date_gmt":"2017-06-19T17:21:15","guid":{"rendered":"https:\/\/litebold.co\/~radardofuturo\/a-revolucao-e-digital-e-dos-servicos\/"},"modified":"2017-06-19T14:21:15","modified_gmt":"2017-06-19T17:21:15","slug":"a-revolucao-e-digital-e-dos-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/a-revolucao-e-digital-e-dos-servicos\/","title":{"rendered":"A revolu\u00e7\u00e3o \u00e9 digital e dos servi\u00e7os"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-372\" src=\"https:\/\/litebold.co\/~radardofuturo\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/varejo-on-line-servicos-comercio-eletronico.jpg\" alt=\"varejo on line servicos comercio eletronico\" width=\"870\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/varejo-on-line-servicos-comercio-eletronico.jpg 870w, https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/varejo-on-line-servicos-comercio-eletronico-300x121.jpg 300w, https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/varejo-on-line-servicos-comercio-eletronico-768x309.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 870px) 100vw, 870px\">Precisamos ampliar as nossas defini&ccedil;&otilde;es sobre o momento atual<\/p>\n<p>  <!--more-->  <\/p>\n<p><span class=\"author\">Sergio Viegas *<\/span><\/p>\n<p>O uso da express&atilde;o &ldquo;Quarta Revolu&ccedil;&atilde;o Industrial&rdquo; como definidora do momento atual de transi&ccedil;&atilde;o dos modelos econ&ocirc;micos e sociais revela uma poss&iacute;vel distor&ccedil;&atilde;o sobre o que realmente &eacute; o processo de profundas transforma&ccedil;&otilde;es em curso no planeta. H&aacute; um erro conceitual, ou ao menos um uso repetitivo do termo &ldquo;revolu&ccedil;&atilde;o industrial&rdquo;. O foco n&atilde;o est&aacute; na ind&uacute;stria. Ao contr&aacute;rio, ap&oacute;s dois s&eacute;culos de protagonismo, ela se torna mais passiva na fase hist&oacute;rica dos tempos de hoje. O setor que est&aacute; &agrave; frente do processo &eacute; o de servi&ccedil;os, mais exatamente, servi&ccedil;os digitais. Estamos, portanto, na primeira revolu&ccedil;&atilde;o dos servi&ccedil;os ou primeira revolu&ccedil;&atilde;o digital.<\/p>\n<blockquote><p>Revolu&ccedil;&atilde;o &ndash; Mudan&ccedil;as r&aacute;pidas e profundas<\/p><\/blockquote>\n<p>Revolu&ccedil;&otilde;es significam mudan&ccedil;as abruptas ou progressivas no poder pol&iacute;tico e econ&ocirc;mico, ou na organiza&ccedil;&atilde;o estrutural de uma sociedade em um per&iacute;odo relativamente curto de tempo. O termo &eacute; igualmente apropriado para descrever mudan&ccedil;as r&aacute;pidas e profundas nos campos cient&iacute;fico-tecnol&oacute;gico, econ&ocirc;mico e comportamental humano.<\/p>\n<p>De fato, n&atilde;o parece haver d&uacute;vidas sobre a exist&ecirc;ncia, hoje, de uma revolu&ccedil;&atilde;o. Algo semelhante ao que aconteceu no final do s&eacute;culo 18, quando a inven&ccedil;&atilde;o da m&aacute;quina a vapor possibilitou a cria&ccedil;&atilde;o de ind&uacute;strias e as mudan&ccedil;as de modelos de produ&ccedil;&atilde;o. Foi em torno das f&aacute;bricas que as pessoas deixaram as atividades nas propriedades rurais para buscar a sobreviv&ecirc;ncia. Que os artes&atilde;os deixaram de vender os seus produtos para oferecer sua m&atilde;o de obra aos donos das empresas que surgiam.<\/p>\n<p>No contexto contempor&acirc;neo, a grande diferen&ccedil;a de hoje reside no fato de que a ind&uacute;stria, que foi o motor da mudan&ccedil;a, est&aacute; deixando de ter o papel de protagonista no processo. Ao contr&aacute;rio, o setor fabril passa a ser coadjuvante no processo comandado pela <a href=\"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/ddof\/digitalizacao\/\" target=\"_self\" title=\"Digitaliza&ccedil;&atilde;o &eacute; o processo que transforma coisas anal&oacute;gicas, ou seja, algo com exist&ecirc;ncia f&iacute;sica, como um documento, uma foto, um disco de vinil ou seu ambiente de trabalho, em sistemas ou recursos acess&iacute;veis por computador.\" class=\"encyclopedia\">digitaliza&ccedil;&atilde;o<\/a>. Nos Estados Unidos, a maior pot&ecirc;ncia global, a participa&ccedil;&atilde;o da manufatura na economia passou de 24,3% em 1970 para 12,8% em 2010. Os dados indicam um fen&ocirc;meno global, que afeta outras economias s&oacute;lidas, como Alemanha, Jap&atilde;o, Canad&aacute;, Reino Unido, It&aacute;lia, Espanha e Holanda.<\/p>\n<p>Globalmente, a queda da participa&ccedil;&atilde;o no PIB foi de 26,6% em 1970 para 16,2% em 2010. No Brasil, segundo um relat&oacute;rio da Confer&ecirc;ncia das Na&ccedil;&otilde;es Unidas para o Com&eacute;rcio e Desenvolvimento, Unctad, no come&ccedil;o da d&eacute;cada de 1970 a participa&ccedil;&atilde;o das manufaturas na gera&ccedil;&atilde;o de emprego e valor agregado no Brasil correspondia a 27,4%, em valores da &eacute;poca, enquanto que em 2014 essa participa&ccedil;&atilde;o caiu para 10,9%.<\/p>\n<p>A participa&ccedil;&atilde;o decrescente da ind&uacute;stria transformadora na forma&ccedil;&atilde;o do Produto Interno Bruto, n&atilde;o &eacute;, portanto, uma quest&atilde;o exclusiva do Brasil ou dos Estados Unidos. A promessa de Donald Trump, presidente norte-americano, de viabilizar a cria&ccedil;&atilde;o de empregos em ind&uacute;strias certamente n&atilde;o ser&aacute; concretizada. As empresas que retornam para o pa&iacute;s t&ecirc;m como prioridade o investimento em rob&ocirc;s. At&eacute; mesmo na China, em seu capitalismo de estado, unidades fabris est&atilde;o trocando trabalhadores por rob&ocirc;s.&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>A Economia da Aten&ccedil;&atilde;o &eacute; a realidade atual. Informa&ccedil;&atilde;o j&aacute; temos em excesso.<\/p><\/blockquote>\n<p>H&aacute;, sem d&uacute;vida, o reflexo de uma tend&ecirc;ncia global. O mundo transita entre uma economia da &ldquo;era das m&aacute;quina&rdquo; para a &ldquo;era da informa&ccedil;&atilde;o&rdquo;, intensiva em servi&ccedil;os. Vivemos a Economia da Informa&ccedil;&atilde;o. Ou, para alguns te&oacute;ricos, a Economia da Aten&ccedil;&atilde;o. Ambas relacionadas ao uso de computadores. A express&atilde;o Economia da Aten&ccedil;&atilde;o se refere ao excesso de tecnologias sobrecarregando a capacidade de aten&ccedil;&atilde;o.&nbsp;O fato &eacute; que est&atilde;o relacionadas &agrave; informa&ccedil;&atilde;o, aos dados, ao software. A m&aacute;quina ou, de outra forma, o hardware, &eacute; secund&aacute;ria na nova hist&oacute;ria.<\/p>\n<p>No final das contas, o ponto a se considerar &eacute; que servi&ccedil;os e com&eacute;rcio, englobados no setor terci&aacute;rio, s&atilde;o e ser&atilde;o os principais respons&aacute;veis pelo crescimento de empregos nas economias globais.&nbsp;A revolu&ccedil;&atilde;o &eacute; sentida nos servi&ccedil;os e nas casas das pessoas e n&atilde;o apenas no uso industrial.&nbsp;O que viabiliza a exist&ecirc;ncia de f&aacute;bricas inteligentes &eacute; a disponibilidade de tecnologias como Realidade virtual, big data, internet das coisas, cloud, rob&ocirc;s, intelig&ecirc;ncia artificial, <a href=\"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/ddof\/impressao-3d\/\" target=\"_self\" title=\"Impress&atilde;o 3D ou manufatura aditiva ou prototipagem r&aacute;pida &eacute; a tecnologia de impress&atilde;o de produtos ou objetos em formatos tridimensionais, por sucessivas camadas de material. Os avan&ccedil;os da impress&atilde;o 3D possibilitam a impress&atilde;o de quase tudo, de pr&oacute;teses a cora&ccedil;&otilde;es, rins e outros &oacute;rg&atilde;os vitais humanos e medicamentos. A tecnologia &eacute; utilizada em diversos ramos&hellip;\" class=\"encyclopedia\">impress&atilde;o 3D<\/a>, que s&atilde;o, antes de tudo, servi&ccedil;os digitais.<\/p>\n<p>Refor&ccedil;ando, incorporam mais o software do que o hardware. As m&aacute;quinas digitais se inserem no conceito de tecnologias embarcadas. Os &oacute;culos de realidade virtual sem software s&atilde;o absolutamente in&uacute;teis. Redes wireless tamb&eacute;m valem mais pela tecnologia de comunica&ccedil;&atilde;o do que a placa de hardware em si.&nbsp;O software de rede e n&atilde;o a placa, enfim, seu uso.&nbsp;N&atilde;o mais a ind&uacute;stria de grava&ccedil;&atilde;o de CD&acute;s ou DVD&acute;s mas a experi&ecirc;ncia de ouvir m&uacute;sica ou videos pelos Spotify e Youtube a qualquer momento, por exemplo.<\/p>\n<p>A revolu&ccedil;&atilde;o est&aacute; mais na informa&ccedil;&atilde;o do que no produto f&iacute;sico, mais nos softwares e nas API&acute;s do seu smartphone do que o aparelho em si. O item que mais salta aos olhos nesta nova revolu&ccedil;&atilde;o &eacute; a Intelig&ecirc;ncia Artificial (IA) que chegou a um n&iacute;vel tal que possibilita &agrave;s m&aacute;quinas compreenderem a linguagem natural, por exemplo. A computa&ccedil;&atilde;o cognitiva &eacute; tamb&eacute;m um fen&ocirc;meno muito mais de software do que de hardware.<\/p>\n<blockquote><p>Novas l&oacute;gicas de produ&ccedil;&atilde;o<\/p><\/blockquote>\n<p>N&atilde;o &eacute; por capricho que se prop&otilde;e o uso da express&atilde;o &ldquo;revolu&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os digitais&rdquo; no lugar de &ldquo;quarta revolu&ccedil;&atilde;o industrial&rdquo;. &Eacute; para acentuar o papel central da <a href=\"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/ddof\/digitalizacao\/\" target=\"_self\" title=\"Digitaliza&ccedil;&atilde;o &eacute; o processo que transforma coisas anal&oacute;gicas, ou seja, algo com exist&ecirc;ncia f&iacute;sica, como um documento, uma foto, um disco de vinil ou seu ambiente de trabalho, em sistemas ou recursos acess&iacute;veis por computador.\" class=\"encyclopedia\">digitaliza&ccedil;&atilde;o<\/a> no mundo dos pr&oacute;ximos anos. E para levar mais pessoas a discutir as transforma&ccedil;&otilde;es que est&atilde;o ocorrendo no cen&aacute;rio, enquanto grande parte das pessoas ainda sonha em ter empregos nas ind&uacute;strias tradicionais, que marcaram as eras anteriores.<\/p>\n<p>A l&oacute;gica do sistema produtivo est&aacute; sendo alterada e &eacute; essencial a aten&ccedil;&atilde;o ao fen&ocirc;meno. Por exemplo, a economia compartilhada, como conceito t&iacute;pico da nova era, migra o poder da &ldquo;coisa f&iacute;sica&rdquo; para o uso. N&atilde;o &eacute; mais ter um carro caro como sin&ocirc;nimo de status, mas usar um ve&iacute;culo que o leve aonde precisa e pagar pelo seu uso. Novamente &eacute; o servi&ccedil;o prestado e a tecnologia para nos ligar ao bem f&iacute;sico, chamando ve&iacute;culos com o Uber ou em breve chamando carros aut&ocirc;nomos para nos pegar e levar em determinado ponto. Novamente uma revolu&ccedil;&atilde;o nos servi&ccedil;os muito mais do que na ind&uacute;stria, apesar de passar por ela, logicamente.<\/p>\n<blockquote><p>A <a href=\"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/ddof\/impressao-3d\/\" target=\"_self\" title=\"Impress&atilde;o 3D ou manufatura aditiva ou prototipagem r&aacute;pida &eacute; a tecnologia de impress&atilde;o de produtos ou objetos em formatos tridimensionais, por sucessivas camadas de material. Os avan&ccedil;os da impress&atilde;o 3D possibilitam a impress&atilde;o de quase tudo, de pr&oacute;teses a cora&ccedil;&otilde;es, rins e outros &oacute;rg&atilde;os vitais humanos e medicamentos. A tecnologia &eacute; utilizada em diversos ramos&hellip;\" class=\"encyclopedia\">impress&atilde;o 3D<\/a> mudar&aacute; o mundo radicalmente<\/p><\/blockquote>\n<p>A <a href=\"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/ddof\/impressao-3d\/\" target=\"_self\" title=\"Impress&atilde;o 3D ou manufatura aditiva ou prototipagem r&aacute;pida &eacute; a tecnologia de impress&atilde;o de produtos ou objetos em formatos tridimensionais, por sucessivas camadas de material. Os avan&ccedil;os da impress&atilde;o 3D possibilitam a impress&atilde;o de quase tudo, de pr&oacute;teses a cora&ccedil;&otilde;es, rins e outros &oacute;rg&atilde;os vitais humanos e medicamentos. A tecnologia &eacute; utilizada em diversos ramos&hellip;\" class=\"encyclopedia\">impress&atilde;o 3D<\/a> &eacute; uma tecnologia (Hardware + Software) que muda fortemente a base da &ldquo;f&aacute;brica&rdquo;, ao eliminar a necessidade de se desenhar e produzir produtos, depois distribu&iacute;-los e vend&ecirc;-los em com&eacute;rcio. O que antes se fazia: Design nos EUA, produ&ccedil;&atilde;o na China, distribui&ccedil;&atilde;o para o mundo e venda em com&eacute;rcios locais (ou internet), agora pode virar: Design&nbsp;anywhere&nbsp;e produ&ccedil;&atilde;o&nbsp;anywhere, em sua casa (na sua impressora 3D).&nbsp;Eliminam-se aqui, de uma s&oacute; vez, a ind&uacute;stria, a distribui&ccedil;&atilde;o e o com&eacute;rcio.&nbsp;<\/p>\n<p>N&atilde;o ser&aacute; o fim da ind&uacute;stria, ela sempre existir&aacute;. Mas assim como vivemos a redu&ccedil;&atilde;o massiva do setor agropecu&aacute;rio no mundo durante a revolu&ccedil;&atilde;o industrial, a produ&ccedil;&atilde;o em f&aacute;bricas, como as conhec&iacute;amos, tamb&eacute;m diminuir&aacute;.<\/p>\n<p>Neste sentido, &eacute; certo defender a tese de que estamos vivendo a nova revolu&ccedil;&atilde;o nos servi&ccedil;os. Poderia ser a&nbsp;primeira revolu&ccedil;&atilde;o dos servi&ccedil;os digitais, mas, como ela abrange a todos os setores, a express&atilde;o &ldquo;Primeira Revolu&ccedil;&atilde;o Digital&rdquo; tamb&eacute;m se encaixa bem.&nbsp;Ela &eacute; extremamente pervasiva, abrange a quase tudo e a todos, da agricultura, passando pela ind&uacute;stria e chegando aos servi&ccedil;os e mais, &agrave; sua casa, &agrave; sua vida no dia a dia.&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>S&eacute;rgio Viegas &ndash; Bacharel em Ci&ecirc;ncia da Computa&ccedil;&atilde;o e Mestre em Administra&ccedil;&atilde;o, atuando com solu&ccedil;&otilde;es de software (<a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/watson\/br-pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">IBM Watson<\/a>&nbsp;e&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.timecamp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Timecamp<\/a>).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Precisamos ampliar as nossas defini&ccedil;&otilde;es sobre o momento atual<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":372,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[20],"tags":[353,352,350,355,351,354],"class_list":{"0":"post-373","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-destaques","8":"tag-economia-do-futuro","9":"tag-nova-economia","10":"tag-revolucao-digital","11":"tag-revolucao-digital-dos-servicos","12":"tag-revolucao-industrial","13":"tag-sergio-viegas"},"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/varejo-on-line-servicos-comercio-eletronico.jpg","post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=373"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/373\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/media\/372"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=373"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=373"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}