{"id":10679,"date":"2020-05-20T10:34:05","date_gmt":"2020-05-20T13:34:05","guid":{"rendered":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/?p=10679"},"modified":"2020-05-20T10:34:05","modified_gmt":"2020-05-20T13:34:05","slug":"futuro-dos-meios-de-pagamento-pandemia-impulsiona-novos-habitos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/futuro-dos-meios-de-pagamento-pandemia-impulsiona-novos-habitos\/","title":{"rendered":"Futuro dos meios de pagamento: pandemia impulsiona novos h\u00e1bitos"},"content":{"rendered":"
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O varejo será obrigado a oferecer novos meios de pagamento para proporcionar uma melhor experiência de compra aos clientes neste momento<\/figcaption><\/figure>\n

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Ralf Germer *<\/p>\n

Desde que a pandemia da Covid-19 chegou ao Brasil, a quarentena e o isolamento social são medidas decretadas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) para evitar a propagação da doença e diminuir a curva de infectados no país. Talvez ainda não tenhamos tido tempo o suficiente para entender que as nossas vidas mudaram profundamente nos últimos meses e que os novos hábitos de consumo com os quais estamos aprendendo a lidar, provavelmente ficarão para sempre inseridos no mundo pós-coronavírus.<\/p>\n

Antes da doença se espalhar por aqui, a expectativa era de que o e-commerce brasileiro, por exemplo, apresentasse um crescimento de 18% e alcançasse um faturamento de R$ 106 bilhões esse ano, de acordo com dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Apesar de ainda não termos números atualizados até o momento, acredito que a Covid-19 vai acelerar ainda mais a evolução do setor, já que incentiva consumidores digitais – que até então não eram tão engajados – a realizarem compras online.<\/p>\n

As lojas virtuais devem estar preparadas para atender com eficiência todos os seus consumidores. Isso inclui aqueles que não estão formalmente inseridos no mercado financeiro e que, por isso, se veem sem muitas alternativas de pagamento para comprarem pela internet. Levando em consideração que o Brasil conta com 45 milhões de desbancarizados que movimentam cerca de R$ 800 bilhões anualmente, segundo o Instituto Locomotiva, o varejo será obrigado a oferecer novos meios de pagamento para proporcionar uma melhor experiência de compra aos clientes neste momento.<\/p>\n

Novos hábitos<\/h2>\n

Atender os brasileiros que não movimentam a conta bancária há mais de seis meses ou que optaram por não ter conta em banco é o foco da PagBrasil muito antes da explosão do coronavírus. Tanto o Boleto Flash quanto o PEC Flash são soluções pensadas para essa importante parcela da população.<\/p>\n

Pesquisa da Mastercard mostra que 77% da população usam dinheiro com menor frequência<\/p><\/blockquote>\n

Esse movimento vem acompanhado de uma outra mudança de comportamento da sociedade: a utilização dos pagamentos por aproximação para conter o uso do dinheiro físico, uma vez que dispensam o contato com as cédulas e os cartões com as maquininhas, impedindo que algum objeto possivelmente contaminado toque as mãos. Para se ter uma ideia, uma pesquisa realizada pela Mastercard – empresa que apresenta soluções de pagamentos – mostrou que 77% dos brasileiros têm usado o dinheiro com menos frequência ou abandonado o uso do papel moeda desde o início do surto de coronavírus.<\/p>\n

Durante a quarentena, dezenas de shows digitais foram transmitidos ao vivo pelo Youtube, a fim de levarem entretenimento para os lares e arrecadarem doações em espécie, toneladas de alimentos e itens para hospitais e instituições de caridade em combate a pandemia. As lives, como são popularmente chamadas, além de conterem anúncios e fazerem propagandas de marcas reconhecidas no mercado, também incentivam o uso do QR Code e das carteiras digitais, por meio de aplicativos específicos que permitem aos doadores fazerem transações com segurança.<\/p>\n

É até difícil acreditar que há mais de um ano esse método de pagamento vem tentando ganhar força no Brasil, por meio de projetos-pilotos, e que até então não tinha conseguido espaço. O cenário só caminhou no país por conta dos artistas e seus milhares de fãs, que estão sendo orientados pelos órgãos governamentais a permanecerem em casa. Em entrevista para um grande portal de notícias, o PicPay – conta digital aberta pelo celular que visa facilitar compras pela internet – afirmou ter participado de mais de 15 lives até o momento e arrecado mais de R$ 5 milhões de reais em doações. Com isso, podemos afirmar que, finalmente, os brasileiros estão criando uma familiaridade com a tecnologia.<\/p>\n

É verdade que o dinheiro físico ainda é muito presente na vida das pessoas, mas com esse artigo quero mostrar que a Covid-19 já está impulsionando novos meios de pagamento e permitindo que mercados que antes engatinhavam, passem a ficar de pé. Antes que eu me esqueça: todos esses métodos de pagamentos dependem apenas de um dispositivo móvel como os smartphones. Alguém tem dúvida de que a inclusão financeira será o próximo efeito da pandemia? Vamos aguardar!<\/p>\n

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  • Ralf Germer é CEO e cofundador da PagBrasil, fintech brasileira líder no processamento de pagamentos para e-commerce ao redor do mundo.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":10682,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[20,19,36],"tags":[62,1328,1965,468,1076,965,59],"class_list":{"0":"post-10679","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-destaques","8":"category-insights","9":"category-pensadores-futuro","10":"tag-comercio-eletronico","11":"tag-futuro-do-credito","12":"tag-futuro-do-pagamento","13":"tag-futuro-do-varejo","14":"tag-futuro-dos-meios-de-pagamento","15":"tag-futuro-dos-negocios","16":"tag-varejo"},"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/ecommerce-comercio-eletronico-e-commerce.jpg","post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10679","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10679"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10679\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10682"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10679"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10679"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radardofuturo.com.br\/test\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10679"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}